… zato z vami delim spodnje citate ljudi s katerimi sem primoran delati, a k sreči me prej nasmejijo, kot ujezijo.   

Včeraj, 11. decembra je sodelavca poklicala uporabnica in mu zabrusila: »Novi zasloni se preveč bleščijo in mi od tega dela že slabo!«  

Samo dan kasneje je isti sodelavec, seveda od iste uporabnice, slišal ob 10. uri dopoldan: »… z izbrisanim dokumentom sem izgubila cel današnji dan dela!«  

Še istega dne je neka druga uporabnica izjavila: »Rada bi, da mi izklopite obojestranski tisk, ker ko obrnem list, ne morem brati na levi strani, saj sem desničarka.  

Citati niso potvorjeni, pa tudi do potankosti ne ustrezajo prigodam, saj sem jih zapisal po spominu in skušal ohraniti sporočilo v najboljši možni meri. Uporabnici sta izobraženi, obe s končano pravno fakulteto in opravljenim pravosodnim izpitom …